Novo predstavništvo SCM-a u Sloveniji
15.01.2024.SCM nastavlja ulagati kako bi osigurao kapilarnu i direktnu prisutnost na najstrateškijim međunarodnim tržištima. Ova misija ostvaruje se otvaranjem novog SCM predstavništva u januaru 2024. godine, smeštene u Trzinu, blizu Ljubljane u Sloveniji. Ona se otvara kako bi direktno pratila klijente na slovenskom i srpskom tržištu, čuvajući njihove lokalne karakteristike i identitete.
Također će sarađivati i pružati još bolju podršku trgovcima koji već djeluju u Hrvatskoj i Bosni. Novo predstavništvo, prva SCM-a na Balkanu, postat će referenca za celu regiju gdje se industrija obrade drva već nekoliko godina bilježi vrlo pozitivan trend, uključujući tfirme koje su sve tehnološki naprednije. Objekt će imati ekskluzivni Tehnološki centar od 1.500 kvadratnih metara sa širokim i raznovrsnim asortimanom najnovijih inovacija SCM-a, s mašinama i uslugama usklađenim s proizvodnim zahtjevima ovog tržišta.
SCM će također moći računati na tim tehničara i prodajnih inženjera visoko specijaliziranih u svim područjima sekundarne obrade drva: od stolarske radionice do velikih industrija nameštaja, pa sve do prozora i vrata te drvene konstrukcije koja beleži snažan i kontinuiran rast u cijeloj regiji. Direktna interakcija s SCM timom znači i pregledavanje i odabir ekskluzivne ponude tehnologija i softvera koji predstavljaju najširi raspon rješenja za obradu drva na međunarodnom nivou. Postoje i značajne prednosti za korisničku podršku: klijent može iskoristiti tačniju pomoć nakon prodaje kako u tehničkom održavanju tako i u upravljanju rezervnim dijelovima, te brz pristup brojnim digitalnim uslugama omogućenim od strane SCM-ove IoT platforme, Maestro connect, za još direktniju proaktivnu i prediktivnu pomoć.
"S otvaranjem ovg novog predstavništva , firme u industriji imat će koristi od sveobuhvatnog komercijalnog i tehničkog partnerstva - kaže Lorenzo Trolese, SCM Country Manager za područje Balkana. Naš tim, koji će nastaviti rasti, čak i u sljedećim mjesecima, dodavanjem novih prodajnih i servisnih resursa, može pružiti klijentu svu podršku, savjetovanje i obuku potrebnu za optimizaciju proizvodnih procesa. Ovo predstavlja ogroman napredak u kvaliteti za ovo tržište jer može nastaviti direktnom linijom i još direktnijom uslugom podrške nakon prodaje”.
