SCM Austria inaugura la nuova sede di Ansfelden
Il 17 e 18 settembre, SCM ha inaugurato ufficialmente la nuova sede di Ansfelden, segnando un ulteriore passo nello sviluppo della filiale SCM Austria e rafforzando l’attenzione strategica del Gruppo per il mercato austriaco.
La nuova struttura è stata progettata per offrire un ambiente più moderno, efficiente e accogliente, sia per i clienti sia per il team di SCM Austria. La sede integra spazi espositivi più ampi con una sala dedicata alla formazione e un potenziamento delle attività locali di vendita e assistenza tecnica, diventando un nuovo punto di riferimento per clienti e partner in Austria.
Il Grand Opening ha riunito clienti, dealer, partner e colleghi, insieme a rappresentanti del mondo imprenditoriale e istituzionale locale, tra cui Christian Partoll, Sindaco di Ansfelden, che durante la cerimonia del taglio del nastro ha sottolineato il significativo contributo di SCM all’economia locale. Nel corso dell’evento è stato inoltre consegnato il Julius Award, assegnato a SCM dalla Camera dell’Economia dell’Alta Austria in riconoscimento dell’impegno dell’azienda sul mercato austriaco.
“Oggi non si tratta semplicemente di inaugurare un nuovo edificio. Oggi apriamo un nuovo capitolo per SCM Austria”, ha dichiarato Thomas Pachler, Country Manager di SCM Austria. “Da quando abbiamo aperto la nostra filiale diretta nel 2019, la nostra presenza in questo mercato è cresciuta costantemente, così come la nostra base clienti, il nostro team e i servizi che offriamo a livello locale. Questa nuova sede rappresenta il naturale passo successivo di questo percorso.”
Un nuovo Technology Center progettato intorno alle esigenze dei clienti
Il nuovo Technology Center si estende su circa 550 metri quadrati e offre un’area espositiva significativamente più ampia, dove i clienti possono conoscere da vicino le tecnologie SCM e le soluzioni digitali in un ambiente integrato. Il Technology Center consente di dimostrare un’ampia gamma di processi per la lavorazione del legno, dalla sezionatura e bordatura alla lavorazione CNC e al nesting.
È stata inoltre realizzata una Training Room, uno spazio dedicato a clienti, operatori e partner per approfondire le proprie conoscenze, condividere esperienze e rimanere aggiornati sulle ultime evoluzioni del settore.
L’investimento nella nuova struttura si accompagna al rafforzamento dell’organizzazione locale. SCM Austria ha ampliato la propria presenza sia nell’area commerciale sia, in particolare, nell’assistenza tecnica, inserendo nuovi tecnici di service per offrire ai clienti le competenze e la tempestività necessarie lungo l’intero ciclo di vita delle loro soluzioni.
“L’Austria è una parte importante della più ampia organizzazione DACH, insieme a Germania e Svizzera”, ha dichiarato Giovanni Masino, DACH Regional Manager di SCM.
“Essere presenti a livello locale non significa lavorare in modo indipendente. Uno dei grandi vantaggi dell’organizzazione DACH di SCM è la nostra capacità di condividere competenze, persone e capacità tecniche oltre i confini nazionali. Questo è particolarmente importante nell’assistenza, dove la collaborazione tra i nostri team ci permette di rispondere rapidamente e di ridurre i tempi di fermo macchina quando i clienti hanno bisogno di supporto.”
“L’Austria e l’intera regione DACH rivestono un’importanza strategica per SCM, grazie a una forte cultura industriale, aziende altamente qualificate e clienti esigenti che attribuiscono grande valore a qualità, affidabilità e produttività”, ha dichiarato Pietro Gheller, Direttore SCM Wood Division.
“La visione di SCM, che si riflette anche in Austria e nei mercati in cui operiamo, è chiara: mantenere un approccio coerente e di lungo periodo, evitando una visione orientata al breve termine”, ha aggiunto Gheller.
“Vogliamo essere più vicini ai nostri clienti non solo quando scelgono una macchina, ma lungo l’intero ciclo di vita della soluzione: dalla scelta della tecnologia e dallo sviluppo delle applicazioni all’installazione, all’education, alla manutenzione e all’assistenza. La nuova sede di Ansfelden, insieme all’ampliamento del team locale e al nostro impegno nel rafforzamento dell’assistenza tecnica, rappresenta una chiara espressione di questo approccio.”
Leggi il comunicato stampa completo: Grand Opening SCM Austria
