Un conseiller toujours à vos côtés
Nous sommes conscients des défis que peut présenter le secteur du bois, et c’est pourquoi nous mettons à votre disposition une équipe de consultants, de techniciens experts et de formateurs hautement qualifiés.
Nos consultants sont à l’écoute de vos besoins spécifiques et vous proposent des solutions personnalisées pour répondre à vos défis quotidiens. Un partenaire toujours à vos côtés, prêt à transformer les défis en opportunités de croissance.
Atteignez vos objectifs de performance
Grâce à nos conseils ciblés, nos techniciens experts et nos formateurs qualifiés, vous aurez une perspective innovante et des compétences avancées qui vous permettront de relever efficacement les défis du secteur. De plus, nos formateurs sont prêts à aider votre équipe à rester toujours à la pointe des innovations du secteur.
Optimisation continue pour votre entreprise
Nous sommes convaincus qu’en travaillant ensemble, nous pouvons façonner une future amélioration continue pour votre entreprise. Pour notre partenariat, il est essentiel de comprendre vos exigences spécifiques afin de vous proposer des solutions personnalisées qui vous permettront de surmonter les obstacles actuels, de les anticiper et de vous adapter aux évolutions du marché.
Tous les avantages de Smart Contract Advisory
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Réduction des temps d’arrêt des machines:
La surveillance constante permet d’identifier et de résoudre les pannes potentielles avant qu’elles ne se transforment en problèmes critiques.
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Décisions basées sur les données:
Grâce à la collecte et à l’analyse des données de production, il est possible d’optimiser les processus et d’améliorer l’efficacité en temps réel.
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Assistance proactive personnalisée:
L’équipe surveille en permanence les performances des machines connectées, anticipant les risques opérationnels et intervenant de manière préventive si nécessaire.
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Continuité opérationnelle maximale:
Grâce à un contrôle avancé de la production, vous garantissez un flux de production ininterrompu, augmentant ainsi la productivité globale.
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Optimisation des performances:
La connectivité des machines offre une vision complète de leurs performances, permettant des interventions ciblées pour maximiser l’efficacité.
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Plus grande protection à long terme:
Des visites de maintenance périodiques effectuées par des spécialistes qualifiés garantissent des interventions approfondies et personnalisées, contribuant à prévenir les problèmes futurs et à maintenir les machines en parfait état.
Découvrez la solution Smart Contract Advisory
La solution Smart Contract Advisory est conçue pour vous offrir une assistance spécialisée et une gestion optimisée de vos machines SCM. Grâce à la présence d’experts SCM, vous aurez accès à une connaissance approfondie de vos machines, ce qui vous permettra de prendre des décisions éclairées pour améliorer leurs performances. De plus, en cas d’interruption de fonctionnement, vous pourrez compter sur la présence de techniciens spécialisés, prêts à intervenir avec des solutions rapides et efficaces, pour garantir une reprise rapide de votre production. Tout est inclus dans ce forfait conçu pour maximiser l’efficacité et la continuité de votre activité.
FAQ
Le contrat de maintenance annuel « Smart Contract Advisory » comprend l’assistance à distance sur l’ensemble du parc de machines par téléphone et par ordinateur, deux visites de maintenance programmée par an par nos techniciens qualifiés pour une machine, des réductions sur toutes les commandes de pièces détachées et les formations, accès à la plateforme LMS e-campus et la possibilité d’ajouter Maestro Connect (si la machine est connectable). Contactez-nous pour obtenir plus d’informations sur les prix des contrats.
Il existe trois types de contrats Smart Contract Advisory, tous avec deux visites de maintenance par an, au cours desquelles un technicien spécialisé inspectera et entretiendra votre machine pour garantir son efficacité et sa sécurité de fonctionnement. Selon la technologie de votre machine, la durée de la visite peut varier de 1 à 2 jours.
L’assistance à distance vous permet de contacter nos techniciens via MyPortal pour résoudre des problèmes techniques. Si nécessaire, nous pouvons accéder à distance aux commandes des machines (si elles sont compatibles) pour effectuer des diagnostics et résoudre les pannes sans avoir besoin d’une visite sur place. Les contrats « Smart Contract » incluent l’assistance à distance pour l’ensemble du parc de machines.
Maestro Connect est un service supplémentaire qui vous permet de surveiller les données de vos machines en temps réel afin d’optimiser la production. Grâce à Maestro Connect, vous accédez au service de Control Room, le service d’assistance proactive de SCM, où nos techniciens vous aident à prévoir les pannes ou les inefficacités potentielles.
L’assistance proactive via Maestro Connect vous permet d’anticiper d’éventuels problèmes techniques, d’optimiser l’utilisation des machines et de réduire les temps d’arrêt. Grâce au suivi des données, nos techniciens peuvent intervenir avant que des pannes ne surviennent, ce qui améliore l’efficacité globale de la production.
Oui, vous pouvez ajouter Maestro Connect à votre contrat de maintenance annuel « Smart Contract » pour améliorer les performances de vos machines et bénéficier du service d’assistance proactive Control Room.
Avec le contrat de maintenance annuel « Smart Contract », vous bénéficiez de réductions sur toutes les commandes de pièces détachées. Le pourcentage de réduction varie en fonction du contrat souscrit.
Il existe des solutions « Smart Contract » avec plusieurs visites par an pour votre parc de machines. Si vous avez besoin de visites de maintenance supplémentaires, vous pouvez contacter notre équipe et évaluer ensemble le Smart Contract qui vous convient. Contactez-nous pour obtenir plus d’informations sur les prix des contrats et les visites de maintenance.