Digitale Services
Eine Welt von Dienstleistungen - zum Greifen nah

Die digitalen Dienste von SCM eröffnen Ihnen eine Reihe von Vorteilen, die über die Erfahrung der Maschine hinausgehen, indem sie Ihnen während der gesamten Lebensdauer Ihrer Maschine Zugang zu zusätzlichen Support-Kanälen geben.

 

 

Maestro Connect

IoT-Plattform, die alle Daten, die von den mit ihr verbundenen Maschine
übermittelt werden anzeigt, analysiert und überwacht.


 

Wie es funktioniert

Verbinden Sie Ihre SCM Maschinen mit dem Internet.

Überwachen, kontrollieren und analysieren Sie alle Daten der Maschinen in Cloud.

Entscheiden Sie und handeln sie dementsprechend. Anhand der Daten, die von der Maschine übermittelt werden, können Sie eventuelle Maßnahmen zur Korrektur bzw. Verbesserung der Produktion planen und Ihre Maschine immer in einem optimalen Zustand halten.

Vorteile
  • Überwachung der Daten, Berichte und KPIs der Maschine zu jedem Zeitpunkt und an jedem Ort
  • Planung und Durchführung der Wartung mit minimalen Stillstandzeiten, sodass Ihre Maschine sich immer in einem optimalen Zustand befindet
  • Sofortiges Eingreifen im Falle einer Inaktivität der Maschine durch den Empfang von Alarmen und Sofortmitteilungen
  • Verbesserung der Maschinenleistung in der Produktion.


 


 

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Maestro Smartech

Diese Lösung erlaubt die Herstellung einer Verbindung mit Augmented-Reality-Technologie
zwischen dem Bedienpersonal des Kunden und dem Service von SCM.
Über einen tragbaren Computer (Smartglasses) und eine spezifische Steuerungssoftware können
die Experten von SCM die Probleme diagnostizieren und in Echtzeit lösen,
indem sie mehrere Übertragungskanäle gleichzeitig nutzen (Stimme, Video, Audio).

 


 

Wie es funktioniert

In den Smartglasses sind Video-, Kamera-, Mikrofon- und Lautsprecher-Funktionen mit WLAN-Verbindungsfähigkeit integriert, die eine bidirektionale Kommunikation mit interaktiver Mitteilung von Informationen ermöglichen, bei der die Hände des Bedieners frei bleiben.

Der Smartech direkte Videoanruf ermöglicht es unseren Technikern, genau zu sehen, was der Bediener auf dem Feld sieht, ihn durch die Diagnose des Problems zu führen und es durch die gemeinsame Nutzung von Diagrammen und technischen Daten zu lösen. Nützliche Infos werden direkt auf dem Gerät angezeigt, ohne sich vom Einsatzort entfernen zu dürfen.

 

 

 

Vorteile
  • Kürzere Wartezeiten
    Höchste Effizienz dank der interaktiven Kommunikation mit einem virtuell anwesenden Fachtechniker, der in dem Moment an der Maschine eingreift, in dem die Notwendigkeit entsteht.
  • Reduzierte Kosten
    Lösung der Probleme in Echtzeit, ohne Vor-Ort-Eingriffe und ohne Kosten für die Anreise von Technikern.
  • Höhere Produktivität
    Unterstützung bei der Umsetzung Ihrer Produktivitätsziele dank der Programmierung und Optimierung der Bearbeitungszyklen mittels einer Echtzeit-Interaktion, die Ihnen bei jeder Notwendigkeit die Kompetenzen unserer Experten zugänglich macht.
  • Leichtes Entwickeln von firmeninternen Videolernkursen
    Maestro Smartech kann auch als fortgeschrittenes Instrument verwendet werden, um auf einfache und effiziente Weise Videoanleitungen zur den Herstellungs- und Wartungsverfahren zu erzeugen.

 


 

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