MY PORTAL
Tous les services cms à portée de clic

MyPortal est une solution dédiée aux clients et partenaires de CMS pour recevoir des services spécifiques de manière totalement innovante.
 

Sur cette page, il sera possible de contacter les techniciens de l'assistance CMS facilement, rapidement et directement, en recevant un aperçu actualisé de l'état des activités en cours.

 

Le service est destiné exclusivement aux clients suivis directement par CMS S.p.a. pour des questions de service. Tous les autres clients qui ont acheté une machine Cms par l'intermédiaire d'un revendeur certifié ou d'une succursale Cms devront se référer à ces derniers pour les demandes d'assistance.

 

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Une efficacité intelligente à votre service

Nous avons simplifié chaque étape pour accroître l'efficacité de nos services.

En vous connectant à MyPortal, vous pouvez facilement trouver des informations sur vos demandes d'assistance, rechercher les interactions précédentes ou les demandes précédentes que vous avez soumises, et avoir tout ce dont vous avez besoin à portée de main.

 

 

La révolution numérique

Lorsque nous pensons à l’assistance technique, nous pensons aux nombreux appels téléphoniques et aux longs délais d'attente pour parler à un opérateur disponible. 

Avec MyPortal, vous pouvez mettre fin à ces procédures : les formulaires de demande sont remplis en ligne, de manière extrêmement simplifiée, en utilisant des contenus multimédias tels que des photos et des vidéos.

 

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toujours à votre disposition

L'accès est gratuit et permanent (24 heures sur 24, 7 jours sur 7), sut tout type de dispositifs mobiles.

 

 

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