MYPORTAL
Todos los servicios de cms al alcance de un clic

MyPortal es una solución creada para ofrecer a los clientes y los colaboradores de CMS servicios específicos de modo absolutamente innovador.
Desde este entorno se podrá contactar de manera fácil, rápida y directa con los técnicos del servicio de asistencia de CMS y recibir una panorámica actualizada sobre el estado de las actividades en curso.

 

El servicio está reservado en exclusiva a los clientes seguidos directamente por CMS S.p.a. en lo relativo a los temas de asistencia. Los clientes que hayan comprado una máquina CMS a través de un distribuidor certificado o una filial de CMS deberán contactarles para solicitar asistencia.

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Eficiencia inteligente a tu servicio

Hemos decidido simplificar el proceso para aumentar la eficiencia de nuestros servicios. Iniciando sesión en MyPortal puedes consultar fácilmente la información sobre tus solicitudes de asistencia, realizar búsquedas dentro de las interacciones anteriores o de los tiques, para disponer de todo lo que te sirve con solo un clic.

 

 

La revolución digital

Cuando pensamos en la asistencia técnica, lo primero que imaginamos es un número infinito de llamadas telefónicas y largos tiempos de espera para hablar con un operador disponible.

 

Con MyPortal todo esto deja de existir: las solicitudes de tiques se rellenan online, de manera extremadamente fácil aprovechando los contenidos multimedia como, por ejemplo, las fotos y los vídeos. 

 

MY PORTAL
siempre a tu disposición

El acceso es gratuito y permanente (24h/7d) desde cualquier dispositivo. 

 

 

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