Ein komplett maßgeschneiderter Service
Alles, was Sie benötigen, um ein überdurchschnittliches Leistungsniveau zu erreichen und die Produktivität Ihrer Maschine in eine neue Dimension zu bringen. Ziel unseres Teams ist es, jeden Aspekt des Supports individuell auf Ihre spezifischen Bedürfnisse abzustimmen und Risikosituationen im Vorfeld aufzuspüren, um Effizienz, Sicherheit und überragende Leistung zu gewährleisten.
Die Software-Integration, mit der Sie noch produktiver werden
Mit den MES-Lösungen von SCM optimieren Sie die Betriebszeiten, maximieren die Nutzung Ihrer Ressourcen und verbessern die Effizienz Ihres Maschinenparks. Die Lösungen wurden entwickelt, um die Verwaltung des Fertigungssystems zu vereinfachen und die Nutzung der verfügbaren Ressourcen zu optimieren. Sie sind leicht skalierbar und entsprechen den Vorschriften für Industrie 4.0 und 5.0.
Mehr Proaktivität, höhere Leistungen
Unser Team arbeitet eng mit Ihrem Personal zusammen und analysiert und interpretiert die von Ihren vernetzten Maschinen generierten Daten. Wir nutzen fortschrittliche digitale Technologien und das Know-how unseres Teams, um Ihnen ein höheres Maß an personalisierter und proaktiver Unterstützung zu bieten. Wir gewährleisten Ihnen damit eine durchgängige Maschinenverfügbarkeit und die maximale Leistungsfähigkeit Ihres Maschinenparks.
Alle Vorteile des Smart Contract Advisory
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Reduzierte Stillstandszeiten:
Dank der konstanten Überwachung können potenzielle Störfälle festgestellt und gelöst werden, bevor sie zu kritischen Problemen werden.
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Personalisierter proaktiver Service:
Das Support-Team überwacht konstant die Leistungen der vernetzten Maschine, erkennt Betriebsrisiken schon im Vorfeld und greift gegebenenfalls vorbeugend ein.
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Maximale Maschinenverfügbarkeit:
Dank der Erfassung und Analyse der Produktionsdaten können die Prozesse optimiert und die Effizienz in Echtzeit verbessert werden. Der Produktionsfluss läuft unterbrechungsfrei und die Gesamtproduktivität steigt.
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Optimierung der Leistungen:
Die Vernetzung der Maschinen liefert eine Gesamtübersicht über deren Leistungen, sodass gezielte Maßnahmen zur Maximierung der Effizienz ergriffen werden können.
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Höherer langfristiger Schutz:
Regelmäßige Wartungsbesuche von qualifizierten Technikern gewährleisten gründliche, personalisierte Wartungseingriffe, die dazu beitragen, zukünftigen Problemen vorzubeugen und die Maschinen in optimalem Zustand zu halten.
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Personalisierte Lösung für Ihren Maschinenpark:
Wir gewährleisten einen maßgeschneiderten Ansatz, der die Betriebsleistung Ihrer gesamten Anlage maximiert: Jede Maschine wird entsprechend der spezifischen Produktionsanforderungen überwacht und gewartet.
Entdecken Sie die Lösung Smart Contract Productivity
Die Lösung Smart Contract Productivity rundet die Vorteile der vorbeugenden Wartung, Fernwartung und Unterstützung durch SCM-Experten durch schnelle, gezielte Service-Eingriffe im Falle von unerwarteten Stillständen ab. Dank der Anwesenheit kompetenter Techniker werden Ausfallzeiten auf das Minimum reduziert, sodass eine schnelle Wiederaufnahme des Betriebs und ein kontinuierlicher Fertigungsfluss gewährleistet sind. Mit einem speziell auf Ihren Maschinenpark zugeschnitten „Smart Contract Productivity“ Vertrag erzielen Sie höchste Maschinenleistungen, reduzieren die Betriebskosten und optimieren die Verwaltung aller Ihrer SCM-Maschinen.
FAQ
Der jährliche Wartungsvertrag „Smart Contract Productivity“ umfasst die Fernwartung für den kompletten Maschinenpark per Telefon und PC, eine bestimmte Anzahl an programmierten Wartungsbesuchen im Jahr durch unsere qualifizierten Techniker, die nach je Maschinen personalisiert definiert wird, Rabatte auf alle Ersatzteilbestellungen und Schulungen, Zugriff auf die Plattform LMS e-campus sowie die Möglichkeit, Maestro Connect hinzuzufügen (sofern die Maschine vernetzbar ist). Kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zur personalisierten Gestaltung Ihres Smart Contract Productivity Vertrags zu erhalten.
Jeder Smart Contract Productivity Vertrag wird vollständig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Es können mehrere jährliche Wartungsbesuche vorgesehen werden, bei denen ein spezialisierter Techniker Ihre Maschinen überprüft und wartet, um die Effizienz und Betriebssicherheit zu gewährleisten. Je nach technologischer Ausstattung Ihrer Maschine kann dieser Besuch ein, zwei oder drei Tage dauern.
Der Remote-Support erlaubt es Ihnen, unsere Techniker über das MyPortal zu kontaktieren, um technische Probleme zu lösen. Bei Bedarf können wir aus der Ferne auf die Steuerungen der Maschinen zugreifen (sofern kompatibel), um Diagnosen zu stellen und Störungen zu beheben, ohne dass ein Besuch vor Ort erforderlich ist. Die „Smart Control“ Verträge umfassen den Remote-Support für den gesamten Maschinenpark.
Maestro Connect ist ein zusätzlicher Service, der es Ihnen erlaubt, die Daten Ihrer Maschinen in Echtzeit zu überwachen, um die Produktion zu optimieren. Dank Maestro Connect erhalten Sie Zugang zum proaktiven Service „Control Room“ von SCM, wo unsere Techniker Ihnen dabei helfen, potenzielle Störungen oder Beeinträchtigungen der Effizienz vorauszusehen.
Der proaktive Support über Maestro Connect erlaubt es Ihnen, eventuelle technische Probleme vorherzusehen, um den Gebrauch Ihrer Maschinen zu optimieren und Ausfallzeiten zu reduzieren. Dank der Überwachung der Daten können unsere Techniker eingreifen, bevor Störungen auftreten, sodass die Gesamtproduktionseffizienz verbessert wird.
Ja, Sie können Ihrem jährlichen Wartungsvertrag „Smart Contract“ Maestro Connect hinzufügen, um die Leistungen Ihrer Maschinen zu verbessern und den proaktiven Support ‚Control Room‘ zu nutzen.
Mit dem jährlichen Wartungsvertrag „Smart Contract“ erhalten Sie Rabatte auf alle Ersatzteilbestellungen. Der Prozentsatz des Rabatts variiert je nach abgeschlossenem Vertrag.
Es gibt „Smart Contract“ Lösungen mit mehreren Besuchen im Jahr für Ihren Maschinenpark. Wenn Sie weitere Wartungsbesuche benötigen, können Sie sich an unser Team wenden und gemeinsam den für Sie passenden Smart Contract auswählen. Kontaktieren Sie uns, um genauere Informationen zu den Preisen der Verträge und zu den Wartungsbesuchen zu erhalten.