Servizi Digitali
Un mondo di servizi a portata di mano
Entra a far parte anche tu del nostro Mondo Digital e rendi la tua fabbrica più "Smart&Human".
Grazie ai nostri prodotti e servizi digitali in continua evoluzione, sarai in grado di migliorare ulteriormente
le performance produttive delle tue macchine!
Maestro connect:
la tua macchina SCM sempre con te
Piattaforma IoT che ti consente di visualizzare, analizzare e monitorare
i dati di tutte le tue macchine connesse in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo ti trovi.
Come funziona
- Connetti le tue macchine SCM alla rete internet
- Monitora, controlla e analizza tutti i dati provenienti da esse
- Pianifica eventuali azione correttive e migliorative nella produzione e mantieni le tue macchine sempre nelle migliori condizioni
Vantaggi
- Monitoraggio dei dati, report e KPI della macchina in ogni momento e in ogni luogo
- Intervento immediato in caso di inattività della macchina grazie alla ricezione di allarmi e notifiche istantanee
- Pianificazione ed esecuzione della manutenzione con tempi di fermo ridotti al minimo per avere la tua macchina sempre nelle migliori condizioni
- Miglioramento della performance in produzione
Maestro Smartech:
supporto più rapido grazie alla realtà aumentata
Questa soluzione ti permetterà di stabilire una connessione più
immediata col Service SCM, che ti guiderà in tutti i passaggi necessari
per la risoluzione delle problematiche proprio come se fosse lì con te.
Come funziona
Maestro Smartech incorpora funzioni video, telecamera, microfono e altoparlanti con connettività wireless, consentendo una comunicazione bidirezionale con condivisione interattiva di dati senza impegnare le mani dell'operatore.
Una volta attivata la chiamata i nostri esperti di assistenza hanno la possibilità di vedere esattamente ciò che l'operatore vede sul campo, di guidarlo attraverso la diagnosi del problema. La condivisione di dati è direttamente visualizzabile dal dispositivo, senza doversi allontanare dalla postazione di lavoro.
Vantaggi
- Riduzione tempi di attesa. Massima efficacia grazie alla presenza virtuale e interattiva di un tecnico esperto sulla macchina nello stesso istante in cui sorge la necessità.
- Riduzione costi. Risoluzione in tempo reale delle problematiche senza l'intervento on site e azzeramento dei costi di dislocazione dei tecnici.
- Libertà di movimento. Questo comodo dispositivo wireless ti consente di muoverti in completa libertà e di eseguire tutte le azioni consigliate dal tecnico a mani libere.