Поддержка клиентов

БОЛЬШЕ ЗАБОТЫ И БОЛЬШЕ КОНКРЕТИКИ БЛАГОДАРЯ ВСЕМУ ОПЫТУ CMS..

Клиенты всегда на первом месте в CMS.Наша новая служба поддержки клиентов позволяет нам быть более эффективными и готовыми реагировать на все ваши потребности, чтобы вы могли чувствовать себя абсолютно уверенными.Именно поэтому мы проводим обучение мирового уровня для наших технических специалистов и наших партнеров, чтобы их знания о нашей продукции были максимально обновленными, а также приводим наши процедуры к единым стандартам по всему миру.CMS предлагает вам быстрое решение ваших проблем и высокий уровень обслуживания, чтобы минимизировать время простоя вашего оборудования.Правильный сервис в нужное время - для защиты вас и ваших инвестиций.

Наша новая служба поддержки клиентов CMS

  • Обучение и технологические процессы
  • Установка
  • Удаленное обслуживание клиентов (RCC)
  • Поддержка по месту установки
  • Проверка, профилактическое обслуживание, калибровка
  • Модификация и модернизация обрабатывающих центров CMS
  • Запасные части

 

BACK OFFICE CALL CENTER
Phone: +39 0345 64 350
Email: cms.assistance@cms.it

 

SPARE PARTS
Phone: +39 0345 64 832
Email: cms.spares@cms.it

 

RETROFIT
Phone: +39 0345 64 350
Email: cms.retrofit@cms.it

 

Услуги по загрузке ПО зоны обслуживания клиентов:

CMS Headquarters Italy

 

BACK OFFICE CALL CENTER
Phone: +39 0345 64 350
Email: cms.assistance@cms.it

 

SPARE PARTS
Phone: +39 0345 64 832
Email: cms.spares@cms.it

 

RETROFIT
Phone: +39 0345 64 350
Email: cms.retrofit@cms.it
 



Service available
Monday to Friday
8:00 a.m. to 6:00 p.m. (GMT +1)

excluding Italian bank holidays

CMS France

 

BACK OFFICE CALL CENTERE
Phone:
+33 450 028 672
Email: technique@cmsfr.fr

 

SPARE PARTS
Phone: +33 450 028 411
Email: pieces@cmsfr.fr

 

RETROFIT
Phone: +33 450 028 672
Email: commercial@cmsfr.fr

 



Service available
Monday to Friday
08:00 a.m. to 12h30 p.m. and 1:30 p.m. to 5:30 p.m. (GMT +1)

excluding French bank holidays

CMS North America

 

BACK OFFICE CALL CENTER
Phone: +1 800 778 2267
Email: servicedept@cmsna.com

 

SPARE PARTS
Phone: +1 800 778 2267
Email: partsdept@cmsna.com

 

 

 

 



Service available
Monday to Friday
8:30 a.m. to 5:30 p.m. (GMT -6)

excluding US bank holidays

Download services of Customer Care Area: