SCM wznawia produkcję i działalność w pełnym poszanowaniu przepisów anty-Covid

30 kwi 2020

SCM, w pełnym poszanowaniu sanitarnych protokołów bezpieczeństwa, przewidzianych w nowym Dekrecie Premiera – DPCM z wytycznymi dla „Fazy 2” przeciwko COVID-19, wznawia produkcję i funkcjonowanie.

Ponowne otwarcie działów produkcyjnych musi odbywać się zgodnie ze strategicznym planem stopniowego restartu, w koordynacji z dostawami dla naszego łańcucha produkcyjnego, przestrzegając skrupulatnie wszystkich przepisów dotyczących ochrony zdrowia pracowników.

Firma SCM będzie w pełni zaangażowana w poprawę poziomu usług świadczonych swym klientom, gwarantując, że otrzymają wszystkie działania wspierające mające na celu optymalizację procesów produkcyjnych i rozwój ich działalności.

„YOU WILL NEVER WORK ALONE” („NIGDY NIE BĘDZIESZ PRACOWAĆ W SAM”): JESTEŚMY BLISKO NAWET Z DALEKA

Pomimo ograniczeń nałożonych przez „blokadę” we Włoszech, podobnie jak na innych rynkach, firma SCM nigdy nie przestała współpracować z firmami partnerskimi, siecią sprzedaży i filiami operacyjnymi na całym świecie. W rzeczywistości, kontynuowała pracę, rozwijając nadal wszystkie działania zdalnego wsparcia, szkolenia i serwisu obsługi. Dokonaliśmy tego dzięki ukierunkowanej strategii cyfrowej, aby, nawet z daleka, pozostać w kontakcie ze wszystkimi firmami naszego sektora.

Zespół SCM będzie nadal pracował w trybie smart, aby wspierać klientów i pracowników sprzedaży nawet "zdalnie". Mając to na uwadze, spotkania, rozmowy konferencyjne, praktyczne pokazy i kursy on-line zostały rozszerzone dla każdego zakresu działalności na szeroką skalę technologii oferowanych przez włoską Grupę, unikalną na poziomie międzynarodowym.

Platforma „Maestro connect” daje natychmiastowy dostęp do szerokiej gamy usług cyfrowych, aby umożliwić firmom z branży obróbki drewna wsparcie zespołu SCM, optymalizując wszystkie działania serwisowe i konserwacyjne. W szczególności usługa rzeczywistości rozszerzonej „Smartech”, obejmująca funkcje wideo, kamerę, mikrofon i głośniki z łącznością bezprzewodową, pozwala specjalistom SCM diagnozować i rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym, za pomocą przenośnego komputera i dedykowanego oprogramowania zarządzającego. Dwukierunkowa komunikacja z interaktywnym udostępnianiem danych pozostawia swobodę ruchów operatora.

Ponadto, dzięki platformie „e-Campus”, firma SCM dodatkowo rozszerzyła swą działalność szkoleniową, oferując kursy online, samouczki wideo i seminaria internetowe o tematy najbardziej interesujących zagadnień związanych z obróbką drewna, skierowane do techników pracujących w filiach przedsiębiorstwa, dealerów i klientów na całym świecie.