Assistance à la clientèle

UNE MEILLEURE ASSISTANCE ET DES REPONSES PRECISES GRACE A L'EXPERIENCE DE CMS.

Chez CMS, les clients sont toujours au centre de nos préoccupations. Notre nouveau service d'Assistance à la Clientèle, permet de fournir, plus rapidement et plus efficacement, des réponses à nos clients de manière à ce qu'ils se sentent mieux protégés et aidés. Voilà pourquoi nous dispensons une formation de tout premier plan à nos techniciens et à nos partenaires, en garantissant leur mise à niveau sur tous nos produits et en uniformisant nos procédures dans le monde entier. CMS apporte une réponse immédiate aux problèmes de ses clients et un service performant afin de réduire, au minimum, les arrêts des machines. Un service efficace et rapide en mesure de vous protéger et de sauvegarder votre investissement.

Le nouveau service d'assistance à la clientèle de CMS

  • Formation et processus technologiques
  • Installation
  • Assistance à distance de la clientèle (RCC)
  • Assistance sur place
  • Check up, entretien préventif et calibrages
  • Modifications et mises à niveau des centres d'usinage CMS
  • Pièces de rechange

 

Matières Plastiques et Matériaux avancés
Phone: +39 0345 64 350
Email: assistenza.callcenter@cms.it

 

Verre, Pierre, Métaux:
Phone: +39 0345 64 855
Email: tm.assistance@cms.it

 

Décharger les service de la zone d'assistance à la clientèle: