Wartungsverträge und Nachschulungen

Unsere Wartungsprogramme können je nach Kunde auf die gewünschte Anzahl und Art angepasst werden.

Wir stehen zu Ihrer Verfügung um gemeinsam mit Ihnen die bestmögliche Lösung für Ihre Maschine und Ihre betriebliche Anforderungen zu finden. Kontaktieren Sie uns, damit wir Sie über unsere Angebotspalette informieren können.

Es stehen verschiedene Optionen zur Verfügung um Ihnen spezielle Tarife für Ersatzteile und Discount Preise für unterschiedliche Maschinen, die den Vertrag beinhalten, anzubieten.

Wartung

Die Vorteile eines Wartungsvertrags mit der SCM Group.

ERFAHRENE TECHNIKER

Da wir unsere Maschinen selbst entwickeln, kennt niemand unsere Maschinen besser als wir. Das technische Personal der SCM Group wird von hochqualifizierten Experten trainiert, so daß es bei jedem Produkt mit höchster Effizienz zur Verfügung steht.

MULTI-CHANNEL SUPPORT

Die Wartungsverträge bieten Kunden Zugang zu einem Vorzugskanal, um über das Telefon und/oder den Computer-Support-Dienst zugreifen zu können, welcher technische Unterstützung im Fehlerfall bietet, - Ersatzteile auswählt oder Anweisungen zu den erforderlichen Reparaturen gibt.

ERSATZTEILE ZU SONDERKONDITIONEN

SCM Group bietet Ihnen Zugang zu einem Ersatzteillager aus welchem Sie Teile extrem schnell und zu Vorzugsverkaufsbedingungen erhalten. Darüber hinaus erhalten Kunden mit Wartungsvertrag bevorzugte Unterstützung und Abwicklung.

BENUTZERDEFINIERTES PROGRAMM

Es gibt verschiedene Wartungspakete basierend auf den gezielten Einsatz der Maschinen und der betrieblichen Anforderungen unserer Kunden.