Customer Care

MEHR SERVICE UND GRÖSSERE SICHERHEIT, MIT DEM GESAMTEN KNOW-HOW VON CMS..

Bei CMS stehen die Kunden stets an erster Stelle. Unser neuer Kundenservice "Customer Care" ermöglicht es uns, effizienter und rascher auf jede Ihrer Anfragen zu reagieren, damit Sie sich rundum sicher und unterstützt fühlen können. Aus diesem Grund geben wir unseren Technikern und Partnern eine Ausbildung der Weltklasse und stellen sicher, dass sie immer über alle unsere Produkte auf dem Laufenden sind, während wir gleichzeitig unsere Verfahren auf der ganzen Welt standardisieren. CMS bietet rasche Antworten auf Ihre Probleme und einen hohen Service-Standard, um die Stillstandszeiten Ihrer Maschinen zu minimieren. Der richtige Service zur rechten Zeit, um Sie und Ihre Investition zu schützen.

Unser neuer CMS Kundenservice: Customer Care

  • Schulungen und technologische Prozesse
  • Installation
  • Fernkundendienst (RCC)
  • Unterstützung vor Ort
  • Überprüfungen, vorbeugende Wartung, Kalibrierung
  • Änderungen und Nachrüstungen an CMS-Bearbeitungszentren
  • Spares

CMS Headquarters Italy

 

KUNDENDIENST CALL CENTER
Telefon: +39 0345 64 350
Email: cms.assistance@cms.it

 

ERSATZTEILE
Telefon: +39 0345 64 832
Email: cms.spares@cms.it

 

RETROFIT
Telefon: +39 0345 64 350
Email: cms.retrofit@cms.it
 



Die serviceleistung ist
von montag bis freitag 
ab 8:00 bis 18:00 uhr verfügbar  (GMT +1)

Ausgeschlossen Italienische nationalfeiertage

CMS France

 

KUNDENDIENST CALL CENTER
Telefon: +33 450 028 672
Email: technique@cmsfr.fr

 

ERSATZTEILE
Telefon: +33 450 028 411
Email: pieces@cmsfr.fr

 

RETROFIT
Telefon: +33 450 028 672
Email: commercial@cmsfr.fr

 



Die serviceleistung ist
von montag bis freitag 
ab 08:00 bis 12:30 und ab 13:30 bis 17:30 uhr verfügbar (GMT +1)

Ausgeschlossen Franzosisch nationalfeiertage

CMS North America

 

KUNDENDIENST CALL CENTER
Telefon: +1 800 778 2267
Email: servicedept@cmsna.com

 

ERSATZTEILE
Telefon: +1 800 778 2267
Email: partsdept@cmsna.com

 

 

 

 



Die serviceleistung ist
von montag bis freitag 
ab 8:30 bis 17:30 uhr verfügbar (GMT -6)

Ausgeschlossen US nationalfeiertage

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